มาตรฐานบริการของศนูย์ SAERVICE OOIN
มาตรฐานกำหนดการให้บริการของศนูย์
- บริการรับแจ้งปัญหาการใช้งาน: มีทีมงานพร้อมรับเรื่องและแก้ไขปัญหาการใช้งานผลิตภัณฑ์ของลูกค้า
- บริการสำรวจพื้นที่และแนะนำการติดตั้งระบบธุรกิจเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ: ให้คำปรึกษาและสำรวจพื้นที่หน้างานก่อนการติดตั้งระบบ เพื่อให้พร้อมใช้งาน
- จำหน่ายสินค้าใหม่เท่านั้น: สินค้าทุกชิ้นเป็นเครื่องใหม่จากโรงงานผู้ผลิต ไม่มีการจำหน่ายสินค้ามือสอง
- แจ้งค่าบริการก่อนทุกครั้ง: มีการแจ้งอัตราค่าบริการให้ลูกค้าทราบก่อนเริ่มดำเนินการให้บริการ
- การรับประกันสินค้า: สินค้ามีการรับประกันพร้อมใบรับประกันตามมาตรฐานที่กำหนด
- บริการจัดส่งฟรี: จัดส่งฟรีตามระยะทางหรือรัศมีที่กำหนด
- ทีมช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ: มีทีมช่างเทคนิคผู้ชำนาญการโดยเฉพาะด้านระบบหยอดเหรียญพร้อมให้บริการดูแลผลิตภัณฑ์
หากท่านต้องการติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือแจ้งปัญหาการใช้งาน สามารถติดต่อได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในรายละเอียดที่ให้มาครับ
Service coin บริการซ่อมบำรุง แก้ไข เปลี่ยนอะไหล่
- การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น: หากเครื่องชำรุดหรือทำงานผิดพลาดจากการใช้งาน จะมีบริการให้คำแนะนำเบื้องต้นเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการใช้
- อะไหล่มาตรฐาน: ใช้อะไหล่สำหรับเปลี่ยนตามมาตรฐานจากผู้ผลิตโดยตรง
- การรับประกันงานซ่อม: มีการรับประกันหลังการให้บริการซ่อมบำรุงตามมาตรฐานที่กำหนด
- ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ: ให้บริการโดยทีมช่างเทคนิคหยอดเหรียญที่มีความชำนาญและมีประสบการณ์ในงานซ่อมบำรุง
- ความรวดเร็วในการบริการ: ให้บริการรวดเร็วภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 วันหลังจากได้รับแจ้ง
- บริการถึงที่: บริการถึงหน้าบ้านเพื่อความสะดวกในการเรียกใช้บริการ
ทางศนูย์เน้นย้ำถึงคุณภาพ ความรวดเร็ว ความเชี่ยวชาญ และความสะดวกสบายของบริการซ่อมแซมและบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์

